Privacyverklaring

1. Inleiding

Mijn Reünie (onderdeel van Kik Labs) hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we omgaan met de gegevens die we verzamelen wanneer u gebruikmaakt van ons platform.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen gegevens die nodig zijn voor het functioneren van het platform en het organiseren van reünies:

• Organisatoren: Naam, e-mailadres, telefoonnummer (voor beta-toegang) en accountgegevens.
• Inloggen via Google: Wanneer u kiest voor 'Doorgaan met Google', ontvangen wij van Google uw naam, e-mailadres en profielfoto-URL. Wij gebruiken deze uitsluitend voor het aanmaken of herkennen van uw account. Uw Google-wachtwoord is op geen enkel moment voor ons zichtbaar.
• Gasten: Naam, e-mailadres, ticketkeuze en antwoorden op specifieke vragen van de organisator.
• Media: Foto's en berichten die worden geüpload naar de Livewall of gedeelde albums.

3. Doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het mogelijk maken van het organiseren van een reünie.
• Het verwerken van ticketbetalingen (via Mollie).
• Het versturen van tickets en belangrijke updates over de reünie.
• Het tonen van content op de Livewall tijdens het evenement.
• Het ondersteunen van de organisator via de AI-assistent in het dashboard (optioneel, zie sectie 8).

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: Het verwerken van gegevens die noodzakelijk zijn om onze dienst te kunnen leveren, zoals uw accountgegevens, ticketbetalingen en het versturen van bevestigingen.
• Gerechtvaardigd belang: Voor doeleinden zoals beveiliging van het platform, het voorkomen van fraude en het verbeteren van onze dienstverlening, voor zover uw belangen daarbij niet zwaarder wegen.
• Toestemming: Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies (analytics, heatmaps, live chat) vragen wij uw voorafgaande toestemming. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de cookieinstellingen onderaan de pagina.

5. Rolverdeling: verwerkingsverantwoordelijke en verwerker

Kik Labs treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van het platform, zoals accountgegevens van organisatoren.

Voor de inhoud die organisatoren verzamelen via hun reünie — zoals antwoorden van gasten op specifieke vragen, geüploade foto's en berichten op de Livewall — is de organisator de verwerkingsverantwoordelijke. Kik Labs verwerkt deze gegevens uitsluitend in opdracht van de organisator en handelt daarin als verwerker. Organisatoren zijn zelf verantwoordelijk voor een rechtmatige grondslag voor het verzamelen van deze gegevens.

Op grond van AVG artikel 28 is voor deze verwerking een verwerkersovereenkomst (DPA) vereist. Organisatoren die een formele DPA willen sluiten, kunnen contact opnemen via hallo@mijnreunie.nl. De bepalingen in onze algemene voorwaarden omtrent gegevensverwerking gelden als minimumkader totdat een afzonderlijke DPA is overeengekomen.

6. Cookies en lokale opslag

Wij maken gebruik van cookies en lokale opslag. Bij uw eerste bezoek vragen wij via een cookiebanner om uw toestemming. Hieronder leggen we uit welke cookies wij gebruiken en waarvoor.

Noodzakelijke cookies (altijd actief)

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor het functioneren van het platform en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytische en functionele cookies (optioneel)

Wanneer u 'Alle cookies accepteren' kiest, worden onderstaande cookies geplaatst. Deze helpen ons begrijpen hoe bezoekers het platform gebruiken, waar we verbeteringen kunnen doorvoeren en bieden een live chat-functie voor ondersteuning.

Cookievoorkeuren wijzigen

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de link 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina, of door op onderstaande knop te klikken.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren verschillende categorieën gegevens voor de volgende termijnen:

• Reüniegegevens (gastenlijsten, foto's, Livewall-berichten): automatisch permanent verwijderd 60 dagen na afloop van de reünie.
• Accountgegevens: bewaard zolang het account actief is; binnen 60 dagen verwijderd na accountverwijdering.
• Financiële en facturatiegegevens: 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.
• Analytische gegevens: conform de bewaartermijnen van de desbetreffende serviceprovider (zie cookietabel in sectie 6).

8. Delen met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij maken gebruik van vertrouwde partners voor de uitvoering van onze diensten:

• Supabase: Voor database opslag en authenticatie (EU-servers).
• Mollie: Voor het veilig verwerken van betalingen (Nederland/EU).
• Resend: Voor het versturen van e-mails.
• OpenAI: Voor de AI-assistent in het dashboard. Wanneer een organisator de AI-assistent gebruikt, worden chatberichten en reünie-instellingen (naam, datum, tickets, programma, nieuwsberichten en geaggregeerde inschrijvingsaantallen) doorgestuurd naar de API van OpenAI (VS). Persoonsgegevens van individuele gasten worden niet gedeeld met OpenAI. OpenAI gebruikt API-gegevens standaard niet voor het trainen van modellen. Gebruik van de AI-assistent is optioneel.
• Google: Voor authenticatie via 'Inloggen met Google' (Google Identity) en voor het verzamelen van geanonimiseerde gebruiksstatistieken (Google Analytics). Bij gebruik van Google-login verwerkt Google uw basisprofielgegevens conform hun privacybeleid.
• Microsoft: Voor heatmaps en sessie-analyse (Microsoft Clarity). Alleen bij toestemming.

9. Internationale doorgifte

Enkele van onze serviceproviders zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Voor de doorgifte van persoonsgegevens naar deze landen maken wij gebruik van passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses (SCCs) of het EU-VS Data Privacy Framework:

• OpenAI (VS) — AI-assistent (alleen wanneer de organisator de AI-assistent actief gebruikt)
• Resend (VS) — e-mailverzending
• Google Identity / OAuth (VS) — authenticatie via 'Inloggen met Google'
• Google Analytics (VS) — gebruiksstatistieken (alleen bij toestemming)
• Microsoft Clarity (VS) — heatmaps en sessie-analyse (alleen bij toestemming)

10. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen.

Neem hiervoor contact op via hallo@mijnreunie.nl.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Dat kan via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Contact

Vragen over deze privacyverklaring kunnen worden gericht aan:
Kik Labs
KvK-nummer: 42085119
E-mail: hallo@mijnreunie.nl
Telefoon: +31 6 44 81 00 39